Informações e Regulamento

INCLUSO NA DIÁRIA

Está incluso na estadia o serviço de camareira, fazendo trocas de toalhas a cada dois dias e de roupas de cama a cada 3 dias. O café da manhã caseiro, que contém pães e bolos frescos, variedades de frios e frutas, sucos naturais, iogurte, mel, requeijão, cereais, etc.

Serviço de Internet Wireless.

O uso da piscina entre as 10:00 às 22:00 horas

CORTESIA

É cortesia do hóspede uma criança de até 3 anos por suíte.

O cafézinho da tarde que a pousada disponibiliza no salão para os hóspedes.

HORÁRIOS

O horário do check-In é a partir das 14:00h e o check-out : Até às 12:00h.

Café da manhã servido das 07:30h às 10:00h.

Utilização da piscina das 10:00h às 22:00h

Recepção com atendimento 24 horas.

PAGAMENTO DE RESERVAS

Aceita-se cartões VISA, MASTERCARD, DINERS’ CLUB e AMERICAN EXPRESS.

Para garantir a reserva, pelo menos metade do valor total deverá ser pago. O restante deverá ser pago no check-in em cartão de débito, crédito (em até 3x) ou dinheiro. Não aceitamos cheques.

CAMA EXTRA

Caso, o hóspede deseje adicionar mais camas na sua reserva, deverá avisar a pousada com pelo menos 24 horas que antecedem o check-in, reconhecendo o valor R$ 60,00 por dia na baixa temporada e de R$ 100,00 por dia na alta temporada e feriados.

HOSPEDAGENS DE MENORES DE 18 ANOS

Todo hóspede que tem como acompanhante um ou mais hóspedes menores de 18 anos, deverá apresentar no ato do check-in os documentos originais (ou cópia autenticada) do menor, como RG ou certidão de nascimento. Se por ventura o hóspede não foi pai ou mãe do menor, deverá apresentar também uma autorização do juizado de menores. De acordo com a Lei n. 8.069/90 (ECA) e com a Resolução n. 131/2011 do Conselho Nacional de Justiça (CNJ).

COMUNICADOS

Toda vez que o hóspede sair do quarto para passear fora da pousada, ele deverá deixar a chave do quarto na recepção, independente da hora do dia. Sendo necessário para fazer a limpeza do quarto, entregar até as 14:00 horas.

Os frigobares dos quartos se encontram vazios. O hóspede tem a autorização de trazer suas bebidas de fora da pousada.

O que for consumido do frigobar que se localiza na recepção, e outras demais despesas serão pagas no check-out (saída).

A pousada oferece o aluguel de bicicletas, que fica no valor de R$ 10,00 a cada 3 horas. Para que seja feito o aluguel, o hóspede deve assinar um contrato de locação de bicicletas antes de pegar as chaves dos cadeados delas.

A pousada também aluga toalhas para uso na piscina ou praia, custando R$ 3,00 cada. podendo ficar com a mesma, durante toda a a estadia.

É expressamente PROIBIDO fumar dentro das dependências da pousada.

CANCELAMENTO E ALTERAÇÃO DA RESERVA

Deve ser comunicado com antecedência mínima de 15 dias do início da estadia (check-in), obrigatoriamente por e-mail e/ou também por telefone.

A taxa de cancelamento ou alteração é de 50% do valor já pago na reserva – quando comunicado com antecedência mínima de 15 dias do início da estadia.

Para cancelamentos e alterações comunicadas com antecedência inferior aos 15 dias do início da estadia (check-in), não serão devolvidos os valores já pagos.

No caso de não comparecimento ao hotel conforme o previsto ou desistência durante o período da estadia, independente do motivo, será cobrado o valor total da reserva.

DESISTÊNCIA APÓS O CHECK-IN

Em caso de saída antecipada durante a estadia (alta ou baixa temporada), seja ela diária ou pacote, será cobrado o valor total do período da reserva, não tendo o hóspede direito a qualquer tipo de reembolso em dinheiro ou crédito em novas diárias.

SOBRE OS TERMOS

Em caso de conflito entre estes termos e os termos adicionais, os termos adicionais prevalecerão com relação a esse conflito.

Caso você não cumpra estes termos e nós não tomemos providências imediatas, isso não significa que estamos renunciando a quaisquer direitos que possamos ter (como tomar providências futuras).

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